中共绵阳市游仙经济试验区工作委员会印发《关于在城市社区开展分类治理的实施方案》的通知
各社区党委、机关各部门:
为进一步提升城市社区治理质效,按照区委城乡基层治理委员会印发的《关于在城市社区开展分类治理的工作方案》(绵游委基治委发〔2021〕1号)要求,结合试验区社区发展实际,分类提出了社区治理举措,形成了在试验区社区开展分类治理的实施方案,经党工委研究同意,现印发给你们,请结合实际,认真贯彻落实。
中共绵阳市游仙经济试验区工作委员会
2021年3月23日
关于在城市社区开展分类治理的实施方案
社区是城市社会治理的基本单元,是党委和政府联系群众、服务群众的神经末梢。游仙经济试验区作为主城区的重要组成部分,经历近三十年发展,完成了农村向城市、农民向居民的转变过程,形成了不同类型的社区,这些社区在发展状态、环境面貌、居民需求等方面存在较大差异,对社区治理路径提出了差异化需求,迫切需要分类治理、精细治理。为深入贯彻落实习近平总书记“提高城市管理水平,要在科学化、精细化、智能化上下功夫”“城市管理应该像绣花一样精细”“人民城市人民建、人民城市为人民”等城市治理理念,全面提升城市社区治理法治化、科学化、精细化、智能化水平,扎实推进全省城乡社区治理试点区建设,助推城市基层治理示范市建设,现制定试验区城市社区(本方案所称城市社区为试验区管辖社区)分类治理方案如下。
一、总体要求
(一)指导思想。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的十九届四中、五中全会和省委十一届六次、七次、八次全会、市委七届八次、九次全会、区委六届八次、九次全会精神,坚持以人民为中心的发展思想,以基层党组织建设为关键、居民需求为导向、改革创新为动力,努力将城市社区建设成为和谐有序、绿色文明、创新包容、共建共享的幸福家园,以良好的生态环境、宜居的生活优势,提升对各类人才和资源要素的集聚力,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。
(二)基本原则。一是突出党建引领,固本强基。加强党对社区治理工作的领导,确保社区治理始终保持正确政治方向。二是突出主要形态,科学分类。根据社区居民住房形态、历史沿革、居民结构等主要特征确定类型。三是突出需求导向,靶向施策。紧扣不同类型城市社区治理重难点问题,不断破解社区治理难题。把群众急难愁盼的问题作为社区分类治理的突破口,切实解决好群众家门口的操心事、烦心事、揪心事。四是突出政府负责,公众参与。政府履行社区治理主导职责,加强对社区治理的政策支持、财力物力保障和能力建设指导,加强对基层群众自治性组织建设的指导规范。坚持依靠居民群众、依法有序组织居民群众参与社区治理,实现人人参与、人人尽力、人人共享。五是突出科技支撑,改革创新。整合社区现有各类服务资源,通过利用各种智能技术和手段,为社区群众提供便捷服务,彰显中国科技城社区治理特色。尊重群众首创精神,鼓励基层立足自身实际,创新社区治理的发展思路和推进举措。
(三)工作目标。到2021年底,分类解决一批社区治理过程中的梗阻问题,落实一批提升居民生活质量的民生项目,满足一批居民最迫切、最需要的服务诉求,初步形成一套较为务实管用的社区分类治理办法,社区分类治理取得初步成效,城市基层治理能力显著提升。到2025年,试验区城市社区分类治理取得重大进展,城市社区治理能力更加精准全面,治理体系更加完善高效,治理制度更加成熟定型。
二、城市社区类型划分
根据《关于在城市社区开展分类治理的工作方案》(绵游委基治委发〔2021〕1号)确定的城市社区类型,结合试验区各社区主要形态,将8个城市社区分类如下。
(一)商品住宅型社区——桑林社区
主要是指以商品住宅小区为主形成的社区。
(二)老旧院落型社区——六里社区、汉城社区、小岛社区
主要是指辖区内房屋建筑陈旧、公共服务配套设施缺乏、物业服务管理较为滞后的社区。
(三)国有企业改制型社区——游仙路社区
主要是指国有企业剥离办社会职能,职工居住较为集中形成的社区。
(四)单位集中型社区——汉仙桥社区
主要是指辖区内机关、企事业单位等较多的社区。
(五)城乡融合型社区——游仙东路社区、民安社区
主要是指处在城市建成区与郊区乡村接壤地带,在共同地域基础上由市民、农民、外来流动人口等构成的社会共同生活体。包括村改居社区、拆迁安置社区等。
三、重点治理方向及举措
在深入推进社区党组织标准化规范化建设、抓实基础性根本性工作基础上,突出不同类型社区特征,采取针对性措施,实化治理成效。
(一)桑林社区(商品住宅型社区)
1.推进“红色物业”建设。进一步理顺社区党委与居委会、业委会、物业服务机构之间的关系,建强东原联合党支部班子队伍,提升组织凝聚力。成立小区业委会,实现党支部书记兼任业委会主任,实施小区党务、业委会事务、物业服务“三公开”,突出发挥小区党组织在治理中的政治功能。建立社区党委、居委、监委、小组长、物业公司联席会议协调机制,定期交流通报情况、研究解决问题。
2.优化物业服务管理。通过发展党员、引导物业服务企业招聘党员员工、选派党建指导员等方式,把物业服务企业建设成推进小区治理的“红色堡垒”。开展物业管理规范行动,重点整治未按规定通过招投标方式选聘物业服务企业、物业服务不规范等群众意见大的问题,提升居民满意度。
3.增强社会化服务。建好党群服务站,以桑林社区党群服务站为载体,培育和引进专业社会组织,聚焦居民生产生活需要,提供便民、利民、亲民的增值服务,组建健身、音乐等兴趣社团,定期组织开展文化沙龙,丰富居民业余生活,带动居民参与治理。拓宽邻里互动渠道,着力构建“熟人社会”。
4.有效连接社区居民。引导居民运用网络新媒体,发挥好社区居民微信群、公众号作用,密切人际交往、参与社区事务、开展互助服务。
5.大力发展社区经济。加大社区临时菜市场、公共门面等资源整合力度,在小区党群服务站成立社会化企业,聚焦居民需求,把握市场供需规律,引入惠民便民超市,推行“试验区规范指导+公司专业运营+广电全面推广+社区直接管理”模式,把游仙、平武、三台等周边原产地农副产品直接输入居民小区,按比例将销售收入充实到社区集体经济中,在提升居民服务中发展社区经济,在壮大社区经济的同时提升居民服务质量。
(二)六里社区(老旧院落型社区)
1.推进社区有机更新。结合实际,对社区道路、管网线网等进行科学设计、合理规划、改造升级。加强各类服务设施亲民化、适老化改造和无障碍环境建设。支持老旧小区配置停车充电和体育健身等设施。以“美丽街角”为示范,推动拆墙并院、拆围增绿、闲置空间改造再利用等公共空间微更新,建设“小游园”“微绿地”,对全面封存的滥建小庙一碗水寺改作他用,拓宽居民活动空间。
2.加强综合环境治理。持续实施违规占道、车辆乱停乱放、违法建设等综合整治,着力解决“脏、乱、差、破、暗”等问题。加强社区治安防控网建设,加强突出治安问题整治。加大消防设施建设力度,维护好微型消防站,抓好志愿消防队队伍建设,重点解决好自建房居民集中区的消防隐患。
3.大力推行小区自治管理。积极推进老旧小区业主委员会组建进程,条件成熟的小区,依法成立业主委员会,妥善化解物业管理服务等历史遗留问题。在自建小区实行院落、楼门栋“微自治”,探索“居民+社区”共管的物业服务模式,由社区党组织牵头,创办领办物业服务机构,拖底管理“三无”小区,为居民提供优质服务。
4.持续提升社区服务质效。推进六里尚城建设进程,打造亲民化、功能化党群服务中心。聚焦“一老一小”需求,优化居家养老服务方式,精心开展各类儿童关爱活动。以“微项目”“微行动”方式,广泛开展参与性强、接地气的文化娱乐活动、健康教育活动、邻里交流活动,提升居民幸福感、获得感,传递社会正能量,引导居民参与社区治理。
(三)汉城社区(老旧院落型社区)
1.推进社区有机更新。持续推进老旧小区改造,到2021年底,完成汉城社区一、二、三小组自建房各巷道安装智慧停车、人脸识别系统,助力解决环境治理、社会治安等梗阻问题。以“最美楼顶”为示范,推动拆墙并院、拆围增绿、闲置空间改造再利用等公共空间微更新,建设“小游园”“微绿地”。
2.加强综合环境治理。持续实施违规占道、车辆乱停乱放、违法建设等综合整治,着力解决“脏、乱、差、破、暗”等问题。加强社区治安防控网建设,加强突出治安问题整治。加大消防设施建设力度,维护好微型消防站,抓好志愿消防队队伍建设,重点解决好自建房居民集中区的消防隐患。
3.大力推行小区自治管理。充分发挥党员先锋模范作用,让党员带动居民群众主动参与“汉城·幸福里”小巷治理等工作,实行院落、楼门栋“微自治”,探索“居民+社区”共管的物业服务模式,为小区居民提供优质服务。
4.持续提升社区服务质效。推进汉城社区党群服务中心建设,打造亲民化、功能化党群服务中心。抓住老旧院落居民特征,聚焦“一老一小”需求,优化居家养老服务方式,精心开展各类儿童关爱活动,创新开展青年拓展实践活动。试点推行“街坊议‘试’厅”民主协商平台,以“微项目”“微行动”方式,广泛开展参与性强、接地气的文化娱乐活动、健康教育活动、邻里交流活动,提升居民幸福感、获得感,传递社会正能量,引导居民参与社区治理。
(四)小岛社区(老旧院落型社区)
1.推进社区有机更新。结合实际,实施便民微项目,对社区道路、管网线网等进行改造升级。开展清障、垃圾库迁址工作,对社区闲置资源进行改造微更新,拓宽居民活动空间。
2.加强综合环境治理。持续实施违规占道、车辆乱停乱放、违法建设等综合整治,着力解决“脏、乱、差、破、暗”等问题。加强社区治安防控网建设,实施安民微项目,开展流浪狗救助、老年人扶手工程、夜间地毯式治安巡查等工作,突出治安问题整治。加大消防设施建设力度,维护好微型消防站,抓好志愿消防队队伍建设,重点解决好自建房居民集中区的消防隐患。
3.大力推行小区自治管理。积极推进老旧小区业主委员会组建进程,条件成熟的小区,依法成立业主委员会,妥善化解物业管理服务等历史遗留问题。在自建房居住集中区探索“居民+社区”共管的物业服务模式,由社区党组织牵头,创办领办物业服务机构,拖底管理“三无”小区,为小区居民提供优质服务。
4.持续提升社区服务质效。抓住老旧院落居民特征,聚焦“一老一小”需求,优化居家养老服务方式,精心开展各类儿童关爱活动,创新开展青年拓展实践活动。以“微项目”“微行动”“微心愿”方式,开展“动”龄美人趣味运动会等参与性强、接地气的文化娱乐活动、健康教育活动、邻里交流活动,提升居民幸福感、获得感,传递社会正能量,引导居民参与社区治理。
(五)游仙路社区(国有企业改制型社区)
1.理顺工作关系。进一步健全社区治理机构,构建以社区党委为核心,居委会、物业公司、群团组织、社会组织、居民自治组织等共同参与的治理机制。
2.明晰治理责任。加强与23公司、24公司等企业的沟通协作,下设3个党支部、6个党总支,加强组织凝聚力,引导企业积极履行社会责任,争取在资金、资源等方面支持社区治理。
3.突出就业帮扶。实施就业创业促进行动,对下岗职工进行专业技能和实用技术培训,提高就业创业能力。注重“零就业”家庭帮扶。
4.突出“能人”引领。挖掘在企业、驻区单位职工中有威望、有号召力的居民,依法进入社区自治组织担任负责人,或担任“小巷管家”“小巷总理”,发挥其在社区治理中的引领作用。
5.突出文化凝聚。大力弘扬优秀企业文化、行业文化、历史文化,以文化凝聚人心,让居民感受更多人文关怀和文化熏陶。做好工业遗产等历史文化遗存的传承保护利用。
(六)汉仙桥社区(单位集中型社区)
1.加强资源统筹整合。推进汉仙桥社区党群服务中心建设,打造亲民化、功能化党群服务中心。发挥“党建大联盟”统筹协调作用,建好用好“三张清单”,建立街道社区和驻区单位双向需求征集、双向提供服务、双向沟通反馈、双向考核评价“四个双向”机制,实现互联互动。
2.健全联席会议制度。完善社区与共建单位联席会议制度,引导共建单位参与社区治理,适时召开联席会议,重点协调社区治理需驻区单位支持事项。
3.发挥党员率带作用。持续推动区、试验区两级机关和企事业单位党组织、在职党员到社区报到全覆盖,采取承诺践诺、志愿服务等做法参与社区治理、有效服务群众。根据在职党员职业、特长及居住情况,设岗定责,建立好表彰和考评制度。
4.深化共建共享。搭建驻区单位与社区组织共建、活动共联、资源共享平台,通过在科技馆建设社区居民全民健身广场,在红太阳幼儿园成立儿童之家,在职业技术学院开办职业技能培训班等方式,引导驻社区单位将“门外”场地或设施向社区居民开放,发挥职能作用,实现共建共享。
(七)游仙东路社区(城乡融合型社区)
1.实施新市民培育行动。加大拆迁政策、法律知识等的宣传力度,让居民群众知政策、懂法律;加强对居民的技能培训,支持社区居民从事第三产业,让居民失地不失业,多渠道增收。加大意识形态教育,丰富居民群众文化生活,提升居民素质。
2.强化流动人口管理服务。开展流动人口精细化管理服务,根据流动人口来源、从业等情况,进行网格化管理,加强网格平台建设。积极开展“平安社区”建设宣传工作,形成“城区平安、人人有责”的良好氛围和齐抓共管的工作合力。
3.加大矛盾化解力度。准确地收集、反馈网格信息,及时调查处理网格内居民纠纷、举报、信访等问题,对居民提出或反映的问题,要做到一口受理,一网协同,限时办理。加强对刑释解教人员、社区矫正人员等重点人口的管理,建立健全重点人口档案。坚持“零报告”做好信访稳定工作。
4.补齐基础设施建设短板。支持丰泰金科开发项目拆迁工作及社区零散户的拆迁安置工作,做好老108线旧改规划及改造工作,配合推进东、西第二干道(小岛段至仙特米业段)隧道建设项目,支持辖区祥瑞锦城、英才学府、海天瑞府等重点项目的建设。结合旧城改造,推进游仙农贸市场改造工作。
5.用好用活社区资源。树立经营社区理念,整合利用社区资金资源,2021年,拟建一个商贸市场、十五个门面,在服务居民的同时提高社区造血功能,进一步增加社区集体经济收入。加大社区闲置空间利用力度,在居民聚集区、人流密集区建设亲民、便民设施,让居民有地方聊天互动、驻足休憩。
6.建设好新时代城市民族团结进步示范街区。丰富游仙东路社区民族团结广场内涵,以民族工作服务站为载体,着眼“小区入群、社区服务、事业协同、文化同构”四个方面,抓实新时代城市民族工作,有效辐射试验区周边的回族、羌族、彝族等11个少数民族500余人,团结带领社区各族群众同心同德、同向同行,共同推进基层治理工作。
(八)民安社区(城乡融合型社区)
1.实施新市民培育行动。常态化开展法治、安全等教育培训,逐步引导广大群众从农民到居民再到市民的转变。继续开展家政服务进社区系列活动,加强社区失业人员的就业培训,提升就业率。结合“我们的节日”,组织开展居民喜闻乐见的文娱活动、邻里活动,丰富居民精神文化生活,营造“爱家爱社区”的文化氛围。
2.强化流动人口管理服务。开展流动人口精细化管理服务,落实“以房管人”制度,根据流动人口来源、从业等情况,实施“网格化”动态管理,依托“楼栋长+房东”分类建立流动人口信息台账,做好日常动态管理服务。加大非户籍人口在城市落户力度,落实常住人口在居住地享有义务教育、就业、医疗等基本公共服务政策。
3.加大矛盾化解力度。充分发挥调解组织及其他社会力量参与调解的作用,加大辖区不稳定因素和矛盾的排查力度,分类建立矛盾纠纷台账,积极化解妥善处置。重点解决好拆迁安置历史遗留问题。
4.补齐基础设施建设短板。加强项目资金争取力度,加大对辖区交通、供水、供电、供气等市政基础设施建设投入,续建居民点与杨家湾老旧小区的部分断头路,解决老旧小区停车难、消防通道安全问题,改善居民生活质量。
5.用好用活社区资源。树立经营社区理念,整合利用社区资源,发展社区经济、壮大集体经济。加大社区闲置空间利用力度,对社区居民文化健身广场进行微更新,让居民有地方聊天互动、驻足休憩。
四、务实推进举措
(一)加强思考谋划。各社区党工委联系领导要加强指导,各社区党委主要负责人要把社区分类治理工作,作为全面提升城市基层治理水平的重要抓手,做到“四个亲自”,确保落地落实,取得实效。要在全面掌握社区治理的主要问题、主要矛盾以及居民的主要需求的基础上,充分调动社区“两委”工作积极性,按照各社区分类治理方案,研究务实可行的具体举措。
(二)推进工作落实。各社区、机关相关部门要按照《游仙经济试验区城市社区分类治理重点任务分工》(见附件)切实履行职责,加大对社区治理的支持力度,研究梳理对城市社区分类治理的工作举措和支持政策,制定工作方案,明确年度目标任务、具体举措,形成社区治理工作合力。重点工作落实情况将纳入各社区年度目标考核的重要内容。
(三)强化工作督导。从2021年4月底开始,党群部、社发局将根据各社区报送的社区分类治理工作方案进行工作督导,巡察办对治理举措无动静、工作推进较缓慢的进行通报批评。2021年12月前,采取社区自评、试验区初评、区级评议方式,对每类城市社区“排队”,分别评定2个“先进”和2个“后进”社区。对评定为“后进”等次的社区,通过领导联系包点、机关单位结对、先进社区帮带、选派第一书记等方式实现晋位升级。
(四)培塑先进典型。各社区要主动参与,积极配合,在试验区探索不同类型城市社区治理实践中提供宝贵经验,培育选树所属类型城市社区中示范效应好、带动作用强、特色明显的先进典型,以点带面形成整体效应。试验区党工委将适时推荐城市社区分类治理创新案例,发挥先进典型的示范带动作用。
(五)落实工作保障。财税局要严格落实社区基层组织活动和公共服务运行经费。城建局要在城乡规划编制中严格执行《中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》(中发〔2017〕13号)关于“按照每百户居民拥有社区综合服务设施面积不低于30平方米的标准”的规定,在规划中落实社区服务设施。社发局要落实新建小区公建配套社区服务设施移交制度,开展新建楼盘无偿提供社区用房专项清理,支持货币方式移交。
附件:游仙经济试验区城市社区分类治理重点工作任务台账
附件
游仙经济试验区城市社区分类治理重点工作任务台账
序号 |
社区类型 |
重点任务 |
牵头单位 |
配合单位 |
备注 |
1 |
商品住宅型社区 |
理顺治理主体关系 |
党群部、社发局 |
桑林社区 |
|
2 |
加强小区支部建设 |
党群部 |
桑林社区 |
|
|
3 |
优化物业服务管理 |
社发局 |
桑林社区 |
|
|
4 |
增强社会化服务 |
社发局 |
桑林社区 |
|
|
5 |
有效连接社区居民 |
桑林社区 |
拆迁办 |
|
|
6 |
大力发展社区经济 |
桑林社区 |
社发局、经发局 |
|
|
7 |
老旧院落型社区 |
推进社区有机更新 |
城建局 |
六里社区、汉城社区、小岛社区 |
|
8 |
加强综合环境治理 |
城管办、综合执法中队 |
司法所、汉仙桥派出所、六里社区、汉城社区、小岛社区 |
|
|
9 |
大力推行小区自治管理 |
六里社区、汉城社区、小岛社区 |
社发局、城建局 |
|
|
10 |
持续提升社区服务质效 |
六里社区、汉城社区、小岛社区 |
社发局、党群部 |
|
|
11 |
国有企业改制型社区 |
理顺工作关系 |
游仙路社区 |
党群部、社发局、城建局 |
|
12 |
明晰治理责任 |
游仙路社区 |
23公司、24公司 |
|
|
13 |
突出就业帮扶 |
社发局 |
游仙路社区 |
|
|
14 |
突出“能人”引领 |
游仙路社区 |
23公司、24公司 |
|
|
15 |
突出文化凝聚 |
社发局 |
游仙路社区 |
|
|
16 |
单位集中型社区 |
加强资源统筹整合 |
汉仙桥社区 |
辖区单位 |
|
17 |
健全联席会议制度 |
汉仙桥社区 |
党群部、辖区单位 |
|
|
18 |
发挥党员率带作用 |
汉仙桥社区 |
党群部 |
|
|
19 |
深化共建共享 |
汉仙桥社区 |
辖区单位 |
|
|
20 |
城乡融合型社区 |
实施新市民培育行动 |
游仙东路社区、民安社区 |
党群部、社发局、司法所 |
|
21 |
强化流动人口管理服务 |
游仙派出所 |
游仙东路社区、民安社区 |
|
|
22 |
城乡融合型社区 |
加大矛盾化解力度 |
综治办 |
纪工委、司法所 |
|
23 |
补齐基础设施建设短板 |
城建局、财税局 |
经发局 |
|
|
24 |
用好用活社区资源 |
游仙东路社区、民安社区 |
城建局 |
|
|
25 |
“一社区一方案” |
各社区 |
党群部 |
|
|
26 |
强化工作督导 |
党群部 |
社发局 |
|
|
27 |
培塑先进典型 |
各社区 |
党群部、社发局 |
|
|
28 |
落实社区基层组织活动和公共服务运行经费 |
财税局 |
—— |
|
|
29 |
按照城市总体规划要求,在城乡规划编制中严格执行《中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》(中发〔2017〕13号)关于“按照每百户居民拥有社区综合服务设施面积不低于30平方米的标准”的规定,在规划中落实社区服务设施。 |
城建局 |
—— |
|
|
30 |
实新建小区公建配套社区服务设施移交制度,开展新建楼盘无偿提供社区用房专项清理,支持货币方式移交。 |
社发局 |
城建局 |
|