游仙区盐泉中心卫生院
开展护士节礼仪与质量管理培训活动

在5.12国际护士节来临之际，为充分激发游仙区盐泉中心卫生院护理团队业务水平和服务能力，根据2024年5.12国际护士节系列活动实施方案，2024年5月8日下午，游仙区盐泉中心卫生院邀请游仙区中医院护理部伏清华主任进行业务指导及护理礼仪培训。

伏清华主任首先前往病区进行了教学查房，并对护理日常工作中存在的问题进行了全面的了解和梳理。

随后，在会议室进行了礼仪培训和质量管理培训会议，通过案例分析、现场演示和互动练习等生动形象的讲课方式对护理人员职业形象塑造、护患沟通技巧、日常工作中的行为规范等方面进行了详细阐述，对日常管理、团队建设、护理质量控制等方面提出了工作建议。

通过本次培训，游仙区盐泉中心卫生院护理团队对护士礼仪和质量管理有了更加全面的认识和深入的理解，不仅提高了个人素质，也增强了团队凝聚力。更让全体护理人员拓宽了视野，增强了解决护理过程中问题的能力。为游仙区盐泉中心卫生院高质量发展奠定了坚实的基础，培训达到了预期的目的。

（拟稿：杜霜   审核：张建波）